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新着情報
町田市からのお知らせ  ■防災安全課■

配信地区:鶴川地区

【2024年1/1~3/3内の特殊詐欺被害累計】
被害認知件数:16件
被害額:約2491万円

2/26~3/3の町田市(町田署管内)事件状況(手集計)
◎特殊詐欺~2件:町田市内全地区集計
【架空料金請求詐欺(サポート詐欺)】1件
・パソコンを使用中、画面に「トロイの木馬に感染しました」等と表示された。その後、画面に表示された電話番号に架電すると、サポートセンターの担当者を名乗る者から、「修理費としてコンビニで電子マネーを購入するように」等と指示をされたため、指示通り電子マネーを購入し、カードに記載されている番号を伝えてしまい、だまし取られたという詐欺
※トロイの木馬…正常なファイルを装い、ダウンロードさせる等の方法によりシステムに侵入する悪意のあるソフトウェアの一種
【還付金詐欺】1件
・市役所を名乗る者から「医療費が改定されます。」「ATMで手続きできます。」「キャッシュカードを持ってATMへ行ってください。」等と電話があった。その後、ATMに行き、指示通りATMを操作して現金を振り込み、だまし取られたという詐欺

◎特殊詐欺被害防止のための防犯対策
●【サポート詐欺から身を守るために!】
インターネット閲覧中に偽のセキュリティ警告等を表示し、金銭を騙し取ろうとする、いわゆる「サポート詐欺」が多発しています。以下の対策を行ってください。
・偽のセキュリティ警告画面に表示されている連絡先には電話をかけない! ・偽のセキュリティ警告画面で指示されるアプリやソフトウェア等をダウンロード・インストールしない!
・電話で電子マネーカードを購入するように要求されたら詐欺!と疑い警察に通報する!
●【自動音声の電話にご注意!】
市内で、自宅の固定電話に不審な自動音声の電話がかかってくるという事案が発生しています。
電話に応答すると、自動音声でオペレーターにつなぐよう案内され、それに従いオペレーターを名乗る者と通話をすると、口座情報やクレジットカード等の個人情報を巧妙に聞きだそうとします。
電話で個人情報を聞き出そうとする電話は詐欺です!
●【ATMでお金(還付金)が戻ると電話で言われたら詐欺!】 ATMでお金が返ってくることは絶対にありません!市役所職員等が電話で指示をしてATMを操作させることはありません!「ATMでお金が戻る」電話は詐欺です!

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▼お問い合わせ
町田市防災安全部市民生活安全課
電話:042-724-4003
FAX:050-3160-8039

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